售後保障
01
免費(fèi)維保期
電(diàn)梯安裝驗收合格後,免費(fèi)保修12個(gè)月(yuè)(除人為(wèi)損壞及不可抗因素外),保修期内每月(yuè)例行檢查2次,以用戶簽字為(wèi)準。
02
保修後的反應時間
公司設有專業(yè)技(jì)術(shù)人員(yuán)進行 24 小(xiǎo)時服務、接到(dào)維修電(diàn)話壹個(gè)小(xiǎo)時之内趕到(dào)現場,緊急情況30 分鍾之内趕到(dào)現場。
03
設備使用的培訓、指導
我公司負責為(wèi)貴單位提供培訓電(diàn)梯管理和維護人員(yuán),可根據貴單位的需要提供注重實 踐及技(jì)術(shù)培訓。
售後服務方面的其他承諾
保證在規定的 15 天内派人對電(diàn)梯進行一(yī)次例行的維護保養。
免費(fèi)保修期滿後,終身提供有償服務。
保證長(cháng)年(nián)提供質優價廉的電(diàn)梯配件(jiàn)。
每半年(nián)一(yī)次安全檢查,通(tōng)過對安全部件(jiàn)的試驗和檢查,發現和排除隐患;并全面檢查設 備磨損情況,作出零件(jiàn)儲備計劃,以便及時更換磨損部件(jiàn)。
保證所派出的維護保養人員(yuán)為(wèi)持有效《特種設備作業(yè)人員(yuán)證》的本單位員(yuán)工(gōng),并确保維護保養質量。
當發生(shēng)電(diàn)梯故障時,保證全天 24 小(xiǎo)時實施緊急維修。